中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 冰箱投诉 > 海尔冰箱投诉 > 内容页

天猫海尔旗舰店购买海尔冰箱噪声大 网店与售后互相推脱

2014-04-16 23:30

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
Haier/海尔
投诉地区
投诉人
蔡女士
投诉诉求
要求退货


投诉详情:

    2014年4月5日在淘宝天猫电器城海尔官方旗舰店购买了一台Haier/海尔BCD-539WT(惠民)539升/对开门电冰箱一台,2014-04-11收到冰箱,安装之后噪声大的让人受不了,网店明确规定无忧退货,可是到现在网店让找售后,售后让找网店,一直解决不了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!