投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退机或者更换新的机器并对新机器后盖进行更换 | ||
投诉详情：
去年购买的海尔冰箱一直没用，前几天准备使用，在拆封时发现冰箱压缩机线被老鼠咬坏，里边有很多老鼠屎。安全挡板有4CM的正方形洞，非超大型老鼠都可以轻易进去，存在很严重的安全隐患。现在冰箱里有很重的异味，一直没通电使用过。投诉海尔出售存在严重安全隐患的产品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
