投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
雅迪 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
纪女士 |
投诉诉求 |
要求专业师傅到我附近来给我维修，合理收费我认可，全换件不认可，修不好给我退车 | ||
投诉详情：
本人于2022-5-10在雅迪专卖店购买雅迪电动三轮车一台，由于平时只有接孩子用，车子很爱惜，在几个月前仪表盘开始有故障码E4闪烁，回到原购买处多次维修，师傅水平有限，都不能找到原因，还让我换了控制器，结果控制器没有问题，师傅大拆装我这台车三四次，依然修不好，雅迪竟然要求我自费换仪表盘和车上的主线路，我要求雅迪售后找专业的维修师傅给我修车，他们不派，说远，一个故障码要求我换大件，我不认可，费用还要我承担，非常不合理，我要求派专业师傅来给我维修，合理收费我可以接受，要给我换不该换的件，我不认可，修不好就给我退车，我不可能买台车骑不到两年就出现性能故障我还接受，如果是我自己撞了，或者人为，我不会投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
