投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
绿源 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
季先生 |
投诉诉求 |
因购买第二天就出现无法正常使用,中控模组也在三包范围,还请商家给我更换量新的。 |
投诉详情:
购买绿源s70第二天车子无法正常行驶,中控模组损坏以无法修复。本人诉求更换新车,店家只同意更换中控模组,厂家三包服务里有说明中控模组不法修复、影响正常使用在三包里面。现在绿源店大欺客,本人需要维权……
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!