投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
绿源 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
更换石墨烯电池 |
投诉详情:
电动车在保修期内无故鼓包,门店称使用充电桩和高压充电,但使用期间内一直使用专用充电器和正常电压充电,店员意图转移责任给顾客,并不提供店长联系方式,维权困难。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!