投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
假冒飞鸽 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款，并退还答应的修车的钱 | ||
投诉详情：
商家说是飞鸽电动车，结果买的第一天晚上后轮胎就出故障了，商家说保修一年，结果说没空让我自己修然后给我钱，结果不给我钱，修了轮胎还是有毛病的，修车师傅检查车子说车电瓶是假的，有安全故障，后来发现电动车是假冒品牌，用未过检的废零件组装的车，有同学说车子刚买一天充电就爆炸了，老板在我们大学城这边大量售卖这种有严重安全故障的车，有故障联系老板还不给解决，但是是在微信上交易的，直接送车子到学校门口，没有商品订单号，买的时候跟老板要售保卡和发票也不给开。商家假冒飞鸽品牌大量在大学城大量售卖这种有安全故障的车，希望能给解决。有聊天截屏，但这上边无法上传图片。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
