投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
伊鹿 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
魏先生 |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
在拼多多平台,商家宣传的电动自行车好的很,买的人多,等车子买回来一看,质量太差,前后减震一点用也没有,骑行一点安全感都没有。购买量专门点买的A级涅电池,可车上绶带鸟的是铅酸蓄电池,多次与商家沟通,总是说在处理,等待,一直得不到解决。退车物流不运电池,这么差质量的车我不想要了,可又退不了,所以只好来投诉。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!