投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
吉祥狮 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
除轮胎外,更换新车 |
投诉详情:
本人于5月13号在新前慧萍车行购买全新电动车一辆,充满电状态在9月20号骑行中,里程陡降,对我造成了一定经济损失,找商家要求换新电瓶,商家拆检后只愿以旧电瓶取代,拆开后我发现车架脱焊裂开,要求商家换新车,商家不同意。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!