投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
小牛电动 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望退回我的定金 |
投诉详情:
2023年9.13号于微信看上此车行一辆电动车,一店员与我讲此电动车外观新,各项指标很好,要定金200,给其转过去了,9.14号晚去提车,发现该车与描述内容毫不相符,车身破旧,划痕多且有许多破损,于是想退回定金,取消交易,但是该电员不予退回。且不与我良好沟通。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!