投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
天能电池 |
投诉地区 |
海南省三亚市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
受到欺骗要求退车 | ||
投诉详情：
2023年4月17日在下洋田电瓶车行购买了五台电动自行车，销售当时告知电池质保2年，有问题给换新电瓶，结果刚过去五个月找老板询问告知我的电瓶只质保一年，严重的欺骗消费者，去店里和老板理论，态度很强硬一副爱理不理的样子，打电话更是从来不接，所以我感觉我收到了欺骗，要求退车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
