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绿源电动车不作为,续航有问题无人处理

2023-09-10 14:44

投诉行业
电动自行车
投诉品牌
绿源电动车
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
蔡女士
投诉诉求
给我换原厂电池


投诉详情:
3.25买的车不到五个月续航掉了三分之二,找客服他说需要提供店铺位置联系人什么的 我都提供了,客服说他们后台找不到这个店铺。他们不管。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!