投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
普莱德 |
投诉地区 |
广东省湛江市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
退货，全额退款 | ||
投诉详情：
刚买来不到一个月，电池续航不行（已联系商家更换），现在车头摇晃，客服让我开去找店维修导致我摔倒受伤，商家退货要扣折旧费，现在要求全额退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
