投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
速柯 |
投诉地区 |
贵州省遵义市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
希望店家退款 1950 | ||
投诉详情：
店家老板承诺电动车能跑八十公里入手后实测 40 公里左右，店家老板承诺的电动车实际续航里程与实际里程不符，车于 21 日晚十点半左右购买，后买家于 22 日中午十三点申请退款，店家以各种理由为由要扣费 298 元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
