投诉行业 |
OPPO手机投诉 | 投诉品牌 |
oppo |
投诉地区 |
辽宁省葫芦岛市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
一个月内换，要不退。 | ||
投诉详情：
2024.1.21购买得oppon 3find，没有任何磕碰，没有摔过。还不到一个月的时间突然出现漏液，去当地售后说不在三包范围内。其余啥也没说，后来咨询95018才知道内屏有裂痕，第一外屏没任何磕碰，没有任何划痕，外观更是如此。仅凭当地一句话就说不包，无凭无据！我认为是产品质量有问题呢，我可以把手机拿给所有人看，如果他们不负责可以出具相关的材料证明不是本身问题或者拿出证据是人为的也行！不到一个月要不换，要不退！第一次用这个牌子，售后太差劲了！拖来拖去。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
