投诉行业 |
OPPO手机投诉 | 投诉品牌 |
oppo |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
希望解决以上情况 | ||
投诉详情：
我2023年12月底，购买oppok11手机，就使用几天，电池用电特别快，充电特别慢，有一次充电，从百分之四十充，充满用一个半小时，充电快的情况下也要一个小时。 比官方宣传从百分之一到充满只要二十七分钟，差距太大，oppo官方有虚假宣传嫌疑。 另外该手机运行内存拓展到12个g以后，使用卡顿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
