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卖给我的不是新机,是拆封机电池质量有问题推卸责任

2023-08-27 15:44

投诉行业
OPPO手机投诉
投诉品牌
OPPO
投诉地区
安徽省合肥市
投诉人
周先生
投诉诉求
更换未拆封无质量问题的新手机


投诉详情:
手机拿回去第二天就发现电池有问题,联系卖家,新手机没用过一次掉电太快非和我说事正常的,拿给我的还是拆封的手机,很明显是拆封展示机当新手机买给我,拿次品欺骗消费者。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!