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魅族手机使用一个月不开机,售后推脱不予受理

2018-08-25 22:41

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族手机
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
要么给我的手机修好,要么给我退一半的钱


投诉详情:
     魅族手机使用一个月,突然开不了机,当时没有空修手机,就把手机放了起来,一直没有动他,前几天去售后,售后检测说是手机进水,我当时就说手机绝对不会进水,他说手机就是进水了,我能说什么,之后去其他修手机的地方进行检测,他们说手机没有进水,就是开不了机,也修不好,售后也不予解决,就不了了之了,希望通过这个平台,给我们消费者一个说法


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!