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在保修期内魅族手机坏了寄去维修 却被魅族售后潜规则了

2018-08-06 10:32

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族手机
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:
     还我魅蓝note6一个真相。
     我的魅族手机坏了。可还在保修期内,我就联系魅族客服赶紧把手机寄过去修了,可是在检测当中,说我手机进液体了,液体是油,就简单的发两张图片给我看,想敷衍我,因为是寄修我本人没有在,我要求给我一个拆机视频,在我本人没有在的情况下,我要求个拆机视频不为过把,毕竟我没有在场啊,因为检查我手机的时间点也是在11.44 应为这个点差不多是吃饭,这让我跟不相信他们了,多次联系魅族客服他们也没有办法解决,也提供不了视频。我期望中国消费者投诉网给我一个公道。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!