投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
要么退货，最低限度换货 | ||
投诉详情：
魅族官网手机买来半天，自动关机无法开机。
订单号码22060914540011049121
手机11号到货使用半天无人为损坏自动关机，无法开机，退货，官方补偿耳机让我换机，关闭退货通道，现在和我扯皮说屏幕有划痕，卡槽有点掉漆，不谈手机质量问题，只和我纠结外观问题，只修不换，更别说退，用霸王条款欺骗消费者，售后差，无法接受修理，才使用半天
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
