投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅蓝E2 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
最好退款不行就换新 | ||
投诉详情：
买了手机后，回来一点电都没有，充了一次电，发现手机不显示卡，是个废机，他们也检测说他们的手机出厂就是坏的，但是不给退也不给换，都半个月了，还没处理好，一直说充电口有划伤以此来狡辩，我花了1599就买了废机吗，现在我也不知道该怎么办了，他们实在太不讲道理了，强买强卖，希望有关部门处理下这件事情，这么严重欺骗和坑害消费者的行为，实在是太气人了，希望尽快得到处理，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
