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魅蓝 Note5新买5天出问题

2017-03-13 19:30

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
熊先生
投诉诉求
退换机器


投诉详情:
        3 月5日晚上购买,3月11日发现手机信号无法联网不给换机,送回购买点维修初始化系统后正常,3月13日下午再次出现问题,手机SIM卡右侧卡失灵显示无卡,左侧正常,经咨询得知要送维修点检测无法给出时间,迫于无奈上网搜相关信息发现属于普遍存在的问题,而且送修时间过长,影响我正常生活实用,望相关负责人给予帮助谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!