投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退还我620元并且给我修好！ | ||
投诉详情：
2699元买来一个多月的魅族手机突然出现花屏后来黑屏，竟然不保修。 买来一个多月出现花屏情况，第二天早上全部黑屏，拿到专卖店说要寄到绍兴检测，检测结果是内屏破裂需要自己承担620元换内屏。一个多月的新手机不说我没有砸过它，质量竟然如此不靠谱！店员推卸责任倒是厉害的，一个一个踢皮球。只认准自己的检测结果，完全不为我考虑，口口声声让我去举报！态度真是太恶劣！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
