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魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
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投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
全款退机 | ||
投诉详情：
2017年1月30号在江苏省连云港市灌云县胜利路壹帆广场魅族手机店购买魅族NOTE3手机一部，当时没有一一试用各应用程序，应为是送老人的，就试了下打电话，看视频什么的 回去后打开相机就显示相机被占用，请稍候，重启一下好了 再按进相近又变黑屏 再重启 还是一起 明显的相机有问题 2月2号拿到该店去挑换新机 销售人员不给换 说要那到市区去检测 我哪有那么多时间跟他们耗 三包法的规定 购买的产品7天内有质量问题都是可以包退包换的 都是假的吗？我现在不要换新机了 要求退全款 要求退全款 请帮我投诉该店
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
