投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退掉手机 | ||
投诉详情：
今天2017年1月27日下午3点半左右在上海国美南汇二店购买了魅族MX6的一台手机.走出店门，我儿子（1米25）拿在手里，前行20米左右，手机掉在地上拾起来就发现屏幕全碎了，碎的很历害。买了只有10分钟就碎了。请问这种质量的手机怎么能拿到市场上卖。这就是中国制造吗 。联系厂家，说是不在国家三包范围之内，换屏480外加100元人工费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
