投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
修好手机 | ||
投诉详情：
魅族MX3手机接打电话能听到对方说话对方听不到我说话这个问题其实在8月份已经出现了因为是在网上国美买的维修不是很方便而且不是经常出现也没在意，但在9月下旬出现这个问题已经很频繁了，有时打个电话别人听不到我只有挂断重拨有时重拨号几次才能听到讲话，我打魅族800电话咨询连不上留了几次言从没有回复，在魅族官网咨询客服也从没连接上在线客服最长一次等了1个多小时也没连上在线客服，只能留言，最可笑的终于等了一个留言回复居然是问我问题解决没有，我就想你们魅族手机要是能有自动修复功能还需要你们客服干嘛，麻烦投诉网能联系魅族公司给个解决方法
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
