投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族MX4 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
立即发货或退款 | ||
投诉详情：
本人于2014年9月6日通过官网预定一部魅族MX4手机，全额付款，官网说2014年9月20日开始发货。结果到了2014年9月20日，又说2014年10月8日更新发货时间，等到2014年10月8日又说11月初更新发货时间。总说没货，产能不够，如果他们产能不够又为何接受那么多的订单，而且优先给一些网店提供大量的产品，在网店或实体店仅需十几天，而我都等了一个多月了。而且是如此不讲信用，这明显是无成本筹资，严重的侵害了消费者的权益。订单号1219103479107
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
