投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
施先生 | |
投诉诉求 |
给个明确发货日期 | ||
投诉详情：
魅族9月2号开启MX4的预订，本人于9月5号上午在其官网全额付款预订，官网通知于9月20日起开始发货，然而9月20日之后又通知于10月8号前发货，10月1日后又更新10月15日前发货，没多久又更新于10月22日前发货，发货日期一推再推。打客服电话询问，电话打不通，在线询问客服，一问三不知，钱已经全部付掉，产品却迟迟不到。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
