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网上预订魅族MX4退款迟迟不到账

2014-09-24 14:32

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
丁先生
投诉诉求
能快点退还就算有良心了


投诉详情:

 

2014.9.17网上预订MX4,后面看到要排预定量太大不知道什么时候能发货,当天就办理了退款,到现在都一个星期预订款还是没有返回到我们支付宝账上,这个效率也太差了吧,严重怀疑有占用我们预订款嫌疑。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!