警惕“中招”！滨湖区消费者委员会发布2起消费维权典型案例

直播平台购买的团购券到店却无法使用，消委会帮您无忧用券! 【案情简介】 近日，侯女士来电表示她在某直播平台的官方直播间支付了59元购买了番茄酸菜鱼团购券，直播间宣传连锁门店均可使用，但徐女士来到仙河苑店使用时却被拒绝，因此来电，希望消委会能为其...

宿迁中院：对个人维权行为包括知假买假、职业打假，应态度鲜明地予以肯定性评价！

江苏省宿迁市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2021)苏13民终2807号 上诉人(原审原告)：陈刚，男，1991年9月24日出生，住江苏省沭阳县。 被上诉人(原审被告)：安徽誉冠生物科技有限公司，住所地安徽省合肥市包河区海达小区19幢603。 法定代表人：戎丰。 上诉人...

事故案例 | 电梯对重反绳轮问题引发的轿厢坠落5个事故案例

根据网络公开的电梯事故数据，这五宗因对重反绳轮故障导致对重和轿厢坠落案例，其中有四宗事故，安全钳未能有效制停轿厢，这是对电梯行业的严重警示。 案例1 2022年03月xx日，某市一小区发生一起电梯对重MC尼龙材质反绳轮的轴承严重损坏，轮轴挡板固定螺栓断...

甘肃市场监管局通报：责令整改，立案处罚！

为切实保障在校师生饮食安全，根据国务院食安办等五部门关于开展校园食品安全排查整治专项行动的有关要求，全省市场监管、教育行政、公安、卫生健康等部门联合开展了校园食品安全排查整治专项行动。现将第二批典型案例予以公布。 甘南州迭部县市场监管局查处...

江西省农业农村厅公布2023年农产品质量安全典型案例

一、赣州市于都县罗某某生产、销售含有国家禁止使用农药的农产品案 2023年4月21日，赣州市于都县农业农村局收到市农业综合执法支队转来的农产品质量安全监督抽检报告，显示罗某某种植的蔬菜上海青含有禁用农药成分三氯杀螨醇。经立案调查，当事人罗某某于202...

以案说法︱在非库房地址存放第三类医疗器械产品不可为

我国按照医疗器械风险程度的高低实行分类管理，第一类医疗器械风险程度相对较低，第三类则风险程度相对更高，需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效。而近年来，随着...

以案说法 | “明星同款”的热度可不是随便蹭的

商家借助明星同款来宣传产品，确实可以达到吸粉、引流的作用，但这种利用明星效应来宣传产品的营销方式可不是能随意使用的，一不小心就会违规。 案情简介...

以案说法︱缺斤少两“零容忍”，诚信经营是王道！

缺斤少两看似是小事，实际上不仅违反法律法规和诚实信用原则，还扰乱市场正常经营秩序，严重损害消费者利益，败坏社会风气。 案情介绍 当事人与上海某某餐...

以案说法︱投资广告迷人眼，风险警示不能忘！

随着股票基金、保险债券、互联网投资的兴起，投资类广告越来越多。0门槛操作简单，毛利90%等字眼刺激着眼球，这些投资类广告强化宣传预期收益率...

以案说法︱未取得食品经营许可从事餐饮服务活动，后果很严重！

民以食为天，食以安为先。食品安全一直是全国人民共同关注的话题，在我国，实行的是食品生产经营许可制度，如果没有取得食品经营许可证就擅自从事餐饮服务活动的话，将面临严重的...

以案说法|避开医疗器械广告“雷区”，规范发布内容

为了使自己经营的药品、医疗器械产品更具有吸引力，商家往往会采用检测有效率高达hellip;hellip;，不准包退，比hellip;hellip;效果更好等广告宣传语来引起...

以案说法丨警惕变相强制消费之“最低消费”

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者享有自主选择商品或者服务的权利，而一些商家却在经营过程中将设置最低消费来作为自己的盈利手段，因这种行为限制了消费者...

以案说法︱“虚胖”的过度包装，该减减肥了！

刚刚结束双十一大抢购的剁手党们，是否有类似的困扰：收货以后，拆开发现快递箱一半都塞满了泡沫等填充物，商品却只占了很小的空间，处理起来也成了一件麻烦事。花里胡哨的过度包...

以案说法|缺斤少两套路多!“鬼秤”把戏如何防?

案情介绍 近日，有消费者向上城区市场监管局反映杭州某面馆有限公司在销售水果捞时缺斤少两。消费者到杭州某面馆有限公司门店购买ldquo...

以案说法丨未经消费者同意擅自收集使用其个人信息，违法！

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条第二款规定：个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓...

以案说法︱无证售烟，终会引“火”上身！

烟草作为一种特殊消费品，受国家法律法规严格控制，未经烟草管理机关批准，不得擅自开展烟草的经营活动。但总有一些人为了牟取利益，在未取得相关许可证的情况下进行销售，殊不知...

以案说法︱警惕虚假广告消费陷阱

2023年4月，上城区市场监管局接到举报人举报称其在某平台购买冲锋衣，商品详情页面标注防水和透湿指数均为10000+，但收到货后发现宣传的防水和透湿指数与实际不符。经过调查，...

以案说法丨注意！这类产品未经许可不能销售！

近日，经举报人反映，杭州市上城区某超市无证销售第三类医疗器械杜蕾斯凸点螺纹持久装避孕套，并提供了该商品及购物小票。上城区市场监管局执法人员现场检查未...

以案说法︱“公共场所禁烟不容忽视，你我健康由此守护！”

日前，上城区市场监管局执法人员接到消费者举报：反映其在某面馆就餐过程中有食客在店内吸烟，现场负责人未劝导吸烟者。经查明：举报人在当事人杭州某面馆用餐，期间向店员反映邻...

以案说法︱销售进口红酒无中文标签，违法！

案情介绍 近日，上城区市场监管局执法人员根据投诉依法对当事人某有限公司进行检查，现场发现该公司经营场所内在售的18瓶标注有QVEVVRI AMORIS外文字样的...

以案说法丨利用患者形象发布广告，这种行为不可取！

案情介绍 近日，经举报人反映，当事人某有限公司在其微信公众号上发布涉嫌违反《医疗广告管理办法》的相关内容，要求查处。上城区市场监管局执法人员依法对当事人微信公众...

以案说法丨单方设置“最终解释权”，无效且违法！

案情介绍 近日，上城区市场监管局执法人员到当事人住所检查，发现当事人使用的会员申请表背面会员权利和义务中标注了最终解释权归本店所有内容，经查明，当事...

以案说法丨揭秘虚假广告骗局，保护消费权益

案情介绍 近日，经举报人反映，当事人在其平台店铺里销售的一款电机详情页中有寿命比其他电机高约四倍的内容。上城区市场监管局执法人员对当事人进行检查...

以案说法丨网络虚假“刷单”，这种行为不可取！

案情介绍 近日，上城区市场监管局根据上城区人民法院函对当事人存在以刷单虚构交易方式进行运营的行为进行立案调查。经查明：当事人为互联网运营公司，主要为互联网平台内...

以案说法丨化妆品的最小销售单元应当有标签

随着生活水平的不断提升，化妆品已经成为大家生活中不可或缺的一部分。面对人们需求的提升，经营化妆品也从以前较为单一的化妆品店销售转变为多、杂、散的经营模式，在超市、...

以案说法丨有奖销售涉违法，参与活动需警惕！

案情介绍 近日，上城区市场监管局执法人员依法对辖区杭州某有限公司进行检查，发现该公司正在开展有奖销售活动，活动以现场展板形式开展，展板上标注杭州某开业3重礼...

以案说法丨“变味”的糖里脊，该罚！

鱼香肉丝没有鱼肉，这能理解。蚂蚁上树没有蚂蚁，这也合理。但原料写着猪肉的糖里脊，用的竟然是鸡肉，这还说得过去么... 案情介绍 近日，上城区市场监管局收到投诉举报反...

以案说法丨销售即食食用农产品，有件事要上心！

随着人们对食品安全的重视，购物时查看食品外包装上标明的内容俨然成为了一种习惯。不知道大家有没有发现，现在购买果切拼盘，标明的内容上多出来了它.........

以案说法丨限量多少是个秘密？

所谓限量版，多是商家利用了物以稀为贵的心理进行的营销炒作，消费者要避免落入商家精心设计有限定条件的商品广告陷阱中，选购的时候可以提前先问清楚限量数量...

以案说法丨婴幼儿配方乳粉禁止分装网售！

案情介绍 上城区市场监管局根据案件移送线索对涉案地址开展检查。经查明，当事人在其经营的淘宝店铺从事进口婴幼儿配方乳粉经营活动，其从淘宝平台各类跨境电商处采购进...