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消费者维权是否能提起公益诉讼?
2022-04-13 01:01
乌兰察布市场监管
答:根据《消费者权益保护法》第四十七条,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。消费者遇到侵权积极向消协组织投诉,可引起消协组织对某类侵权行为的关注,为公益诉讼提供依据。如“实名制火车票丢失被铁路局要求全额补票”、”手机预留软件不能卸载“等公益诉讼。
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消费者如何应对商家的“特价商品,概不退换”规定?
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经营者提供商品或者服务出现哪些情形的,将承担相应的民事责任?
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