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国美配送商品拖拉 对待顾客询问敷衍

2015-07-24 16:54

投诉行业
国美在线投诉
投诉品牌
海信
投诉地区
四川省 -- 眉山市
投诉人
王先生
投诉诉求
7月25日前配送安装,道歉并且赔偿相关损失!


投诉详情:

        在国美购买的海信电视,7月16日上午下单,但直到今天还没有配送!客服告诉我说因为缺少供价关系,一直不给解决时限!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!