投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
美可卓全脂奶粉 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
补回差价或者退货！ | ||
投诉详情：
奶粉中文名是：美可卓全脂奶粉，售价169元，比外面所看到的价格贵一倍。
本人于2024年10月18日在佛山市三水区西南街道西青大道8号永旺三水店购买了美可卓全脂奶粉，价格是169元，但是我在购买的时候，下面的标签标价是119，当天回到家，我在各个平台查了一下这款奶粉的价格，有98的，有118的，有178两罐的，也就是永旺的价格是其他平台价格高的一倍了，我当天晚上就打电话给永旺了，我的意见是想退掉这个奶粉，客服的回复是，奶粉不退不换，他这个价格比外面高那么多，我实在是不想要！我的诉求是补回差价或者退货！谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
