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在京东妙腾食品专营店买榴莲坏了

2024-09-18 19:54

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
京东妙腾食品专营店
投诉地区
河南省漯河市
投诉人
王先生
投诉诉求
全额退款,惩罚商家


投诉详情:
    9月5日在京东妙腾食品专营店买了一个榴莲,网购水果坏了,京东订单号是300453848877,收到货打开发现坏了,找商家理赔,但是商家只给退了一块钱。商家服务态度超级差,问怎么解决,商家说超过售后时效,就不管了……


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!