投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
椰树牌 |
投诉地区 |
河南省周口市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
希望商家给个处理结果,信息都不回是什么态度,对于这种食品卫生安全问题,国家怎么解决! |
投诉详情:
买回家倒出来一个小虫子,跟商家沟通,食品卫生问题非常严重,就退钱换货,能解决问题吗?不还是同一批东西,这消费者的安全谁保障!最后干脆信息都不回了,什么态度!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!