投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
奶酪博士 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
按食品安全法148条处理，未满1000按1000元赔偿 | ||
投诉详情：
在京东自营平台购买了婴幼儿零食奶酪博士高钙奶酪泡芙，打开包装袋给孩子吃，发现内封口处有一个纤维材质的异物，拍照联系了店铺客服让我把异物的商品寄回，一直拖了好几天没人给处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
