投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
君乐宝 |
投诉地区 |
四川省攀枝花市 | 投诉人 |
钟女士 |
投诉诉求 |
请给我一个满意的答复。 |
投诉详情:
坑害消费者收钱不发货,还让买家交什么罚款,说什么,他们的奶粉不能跨区销售。既然不能跨区销售,为何要卖给我?,不能扫他们的奶粉防伪码。扫了就要罚款,商家从未告知过我,更何况防伪码是奶粉正品的标志为什么不能扫,之前发的货奶粉箱里都有装修的东西在里面,是墙上的石灰,我孩子吃了经常吐奶,我怀疑就是奶粉的问题,现在严重怀疑产品问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!