投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
跃迎韬水果甄选 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
苏先生 |
投诉诉求 |
退还全部款项倍精神损失费 |
投诉详情:
商家广告与实物严重不符,烂果次果太多无法食用,与商家联系不通提供的电话信息都是假的,号码经多方查找在微信小程序平台投诉才找到,但就是不退款。经多次交设才同意退还20元,我不同意我要求全款退,还因这是他们全责,现以一个多月一托在托给我造成精神负担。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!