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甜蜜征兆茶代内发现虫子,店家反复推诿

2024-06-22 19:50

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
甜蜜征兆
投诉地区
山东省聊城市
投诉人
田女士
投诉诉求
5倍赔偿


投诉详情:
     购买该店铺的雪梨茶,共买了2包,在喝第一代的时候发现里边有虫子,拍照片给店家协商处理,因在泡第一代的时候就发现了虫子,剩余也不想再食用,并且同意寄回,但是店家不需要寄回。起初店家同意全价赔付,后期反悔,反复推脱,一直无法解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!