投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
甜蜜征兆 |
投诉地区 |
山东省聊城市 | 投诉人 |
田女士 |
投诉诉求 |
5倍赔偿 |
投诉详情:
购买该店铺的雪梨茶,共买了2包,在喝第一代的时候发现里边有虫子,拍照片给店家协商处理,因在泡第一代的时候就发现了虫子,剩余也不想再食用,并且同意寄回,但是店家不需要寄回。起初店家同意全价赔付,后期反悔,反复推脱,一直无法解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!