投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
比比赞 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
希望厂商按照食品安全法最低标准一千元赔付。“生产不符合食品安全的或经营不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍损失或三倍赔偿金，增加金额不足一千元的，为一千元” | ||
投诉详情：
2024年6月9日晚上在美团优选上下单购买了一盒肉松饼，第二天去楼下超市自提点拿到商品，11日晚食用了好几个，吃到后面还剩半盒的时候发现其中一个发霉出现霉变，当天晚上拉了好几次肚子。事发后我和厂商协商按照食品安全法，“生产不符合食品安全的或经营不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍损失或三倍赔偿金，增加金额不足一千元的，为一千元”赔偿，最后协商无果，厂商解决问题的态度和结果都让我很不满意。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
