投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
雀巢 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
赔礼道歉 退款 |
投诉详情:
产品有30包独立装,喝着前两包都没问题,其中有一包,闻着不是咖啡味里面还有小飞虫,京东现在把控产品都这么不严格吗?之前一直线下超市购买,最近做活动凑单线上买我一直爱喝的这款,就出这事,我还是Plus长期会员呢,给个合理的解释。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!