投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
佳宝 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
希望按照食品安全法第148条规定处理 | ||
投诉详情：
2024年5月25号晚上十点多在零食很忙购买的佳宝无花果吃出3cm长的异物，26号联系零食很忙售后人员。专员联系我后告知我他们不知道这个里面会有异物，并与我玩文字游戏。我提出直接按照食品安全法第148条来进行赔偿，保障我消费者应有的权益，他们拒不赔偿，还一直拖欠解决问题不给予答复。希望国家平台给予公正的解决方案。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
