投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
美团-妈妈花甲米线 |
投诉地区 |
陕西省渭南市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
赔付一千元 | ||
投诉详情：
美团上看到这家店，吃个花甲米线能吃出一嘴黑泥。没开盖的花甲，我还用嘴吸了里面的汤一打开都是黑泥。我吃一口黑汤进肚子里，退款都不愿意说再做一份。后面我说要投诉，又说能退款。我现在不接受了，什么店铺食品安全问题做到这个份上。店里贴的告示说会有少量沙子，还跟我解释说正常是我自己选了吃花甲米线。少量沙子正常，我可以接受。一吃一嘴都是黑泥，我还吸了一口黑汤进去。这你也敢说正常，就这种态度和质量出错了还不承担。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
