投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
味多美 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
退款并赔偿 | ||
投诉详情：
2014年1月办的卡，服务员承诺不用卡有手机就能用，后去过两次都用不了，另付现金才买了蛋糕，昨天第三次去还是用不了，要求退款，服务员态度特别特别牛，态度极其不好，承诺今天上午9点前退款，到现在没退，要求退款并赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
