投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
王老吉-刺柠吉 |
投诉地区 |
青海省西宁市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
商品退回，退款 | ||
投诉详情：
5月7号西宁涿尔惠商贸有限公司给我的店铺送来两箱饮料（王老吉-刺柠吉，王老吉-荔小吉海盐荔枝），但是我没有订过他们的饮料，是他们送错了，是其他商家订的饮料，送到我的店了，员工在不知情的情况下付了钱，发票上的客户信息也是其他商家的，之后跟他们协商退回不给退，这是强买强卖。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
