投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
十里湘遇 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
抖音团购套餐，首先购买时并未注明要求提前预约，来到后说要求预约，能使用后牛蛙是可以三选一，烤鱼是四选一，商家并未提问选择什么口味，本人亲自问了要紫苏牛蛙，香辣烤鱼，商家说稍微要等一等。甚至等了快有一个钟，牛蛙是香辣，烤鱼是巴沙鱼。时间等了，上的菜品并不是之前确认好的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
