投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
华旺 |
投诉地区 |
广东省汕头市 | 投诉人 |
韦女士 |
投诉诉求 |
保质期为什么不一致，该以哪个为准。如果过期了，喝了会怎么样？我的损失怎么解决？ | ||
投诉详情：
2023年9月1日。在深圳市罗湖区红宝优点生鲜超市购买了两大袋奇亚籽水果坚果藕粉羹。大包装袋里装有10个小包装袋。但是小包装袋上的保质期显示是12个月，大包装袋上的保质期显示是18个月。大包装袋上的生产日期显示是2023/02/20合格。当初是看了大包装袋的保质期是18个月才购买的，小包装袋在大包装袋里，也没注意看，也没想到保质期不一致。最近打开一包，发现闻着味道有些怪，泡了喝着味道又没察觉有异样，目前还有几个小包装袋未打开也不敢喝了，如果按照小包装袋上的保质期现在已经过期一个多月，如果按照大包装袋上的保质期那么还有四个多月才过期。我的诉求是：保质期为什么不一致，该以哪个为准。如果过期了，喝了会怎么样？我的损失怎么解决？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
