投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
蜜雪冰城 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
本人于19:06在该门店购买奶茶,发现买错门店后于19:07第一时间申请退款,结果商家于19:23提醒我退款失败并以已出餐为由拒绝退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!