投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
客行天下 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
全额退款，致电道歉 | ||
投诉详情：
2024年3月17日中午，前往广州市新潮福餐饮服务有限公司，开设的客行天下餐饮店用餐。期间发现购买的白米饭中有虫，店家不以为然，认为米饭中有虫属于正常现象，要求进行赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
