投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
北京稻香村 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
华联超市负责人对我道歉并严惩徐伟经理，对于产品按照食品安全法对我进行赔偿并去派出所跟民警说明情况。 | ||
投诉详情：
本人于2024年2月28日在北京华联生活超市天通中苑店购买一瓶东方树叶和一个稻香村烤芙结账后发现该糕点以过期8天，找超市负责人解决问题前后等了2个小时也没出来人，后出来一个叫徐伟的男人自称经理说给我100块钱让我哪来的回哪去，我不同意超市解决方案及态度拒绝此男子提议，该男子谎称找厂家商量一下后报警说我购买商品属于寻衅滋事，派出所把我与该男子带去派出所了解情况后发现是超市失误导致过期超市被混放导致，派出所人员与我了解情况后把我放了，经此事派出所给我记录寻衅滋事100天案底并前前后后拘留我8个小时直至晚上11点才放出来，天下哪有消费者买东西发现有问题找超市解决就是寻衅滋事的？我花钱寻衅滋事？从2月29日投诉至12345到现在未解决，也没有一个超市人员跟我解决和协商，昌平市场监督管理局以证据不足不给立案，我商品，小票都提供了告诉证据不足？我深深感觉到此事对我有深深的恶意，华联超市势力这么强大吗？贩卖过期食品无罪，购买者有罪？还请对于此事进行调查处理。谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
