投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
秋实牧场中海寰宇店 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
要求商家把剩余的金额458.9全部退还 |
投诉详情:
2022年5月25日在秋实牧场中海寰宇店办的会员卡卡,后来店铺在没有通知的情况下撤店搬走,卡刚开始可以在群里买东西,后来在没打电话通知的情况下只是在群里发消息要求马上消费掉,没消费的余额作废,要求退款被拒绝,告诉爱哪告哪告去,直接拉黑了,求助平台,要求商家把剩余的金额458.9全部退还。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!